General Questions
আমাদের সংগে যোগাযোগ করতে পারবেন কয়েকটি উপায়েঃ
- কলঃ 09638800900
- হোয়াটসএপঃ মেসেজ
অবশ্যই, ট্রাস্ট প্রবলেম থাকলে রিভিউ দেখুনঃ https://www.trustpilot.com/review/vertexbazaar.com
*Nooboss Gaming* পেজ চেক করুনঃ https://www.facebook.com/NoobossGaming
রিফান্ড ২ ধরনের, Wallet Refund এবং bkash/Nagad/Rocket রিফান্ড। Wallet Refund এর ক্ষেত্রে ভুল কাস্টমার বা আমাদের যারই হোক এ Vertex Bazaar Wallet a 100% order amount Refund পাবেন। আর বিকশ/নগদ/রকেটে রিফান্ড নিতে হলে সমস্যা যদি কাস্টমারের থেকে হয়ে থাকে তাহলে ১৫% সার্ভিস চার্জ হিসেবে কেটে রিফান্ড করা হবে। কাস্টমারের কাছে যে সমস্যাগুল হয়ঃ ভুল প্রোডাক্টে অর্ডার, ভুল> Region বা সার্ভারের আইডি দিয়ে অর্ডার। বিঃদ্রঃ শুধুমাত্র যে অর্ডার ডেলিভারী হয়নি সেগুলোর ক্ষেত্রে রিফান্ড রিকুয়েস্ট করতে পারবেন। ডেলিভারী অর্ডার এ রিফান্ড গ্রাহনযোগ্য নয়।
PUBG Mobile
Free Fire
আমরা সাধারণত সঠিকভাবে অর্ডার করলে ২-১০ মিনিটের মধ্যে সকল অর্ডার ডেলিভারি করে থাকি। নিচের কিছু কারনবসত আপনার অর্ডার ডেলিভারি হয়নাঃ
- সঠিক মূল্যের থেকে কম টাকা পাঠালে।
- সঠিক প্রোডাক্টে অর্ডার না করলে। যেমনঃ বাংলাদেশি প্রোডাক্টে ইন্ডিয়ান সার্ভার এর আইডি দিয়ে অর্ডার করলে।
- UID ভুল দিলে।
- সঠিক নাম্বারে (ওয়য়েবসাইটে যে নাম্বার দেওয়া থাকে, যেটি নিয়মিত পরিবর্তন হয়) টাকা না পাঠালে।
আমাদের সংগে যোগাযোগ করতে পারবেন কয়েকটি উপায়েঃ
- কলঃ 01912845961
- হোয়াটসএপঃ মেসেজ
অবশ্যই, ট্রাস্ট প্রবলেম থাকলে রিভিউ দেখুনঃ https://www.trustpilot.com/review/vertexbazaar.com
*Nooboss Gaming* পেজ চেক করুনঃ https://www.facebook.com/NoobossGaming
